Services

Perawatan Perangkat Lunak

Perawatan dan dukungan berkelanjutan agar software tetap aman, cepat, dan andal seiring bisnis berkembang.

Mengapa perawatan itu penting?

  • Cegah downtime & gangguan
  • Patch keamanan rutin
  • Optimasi performa & reliabilitas
  • Hemat biaya jangka panjang

Apa yang Anda dapatkan

  • Perbaikan bug cepat
  • Upgrade versi & peningkatan
  • Monitoring & alerting 24/7
  • SLA yang jelas & transparan

Paket & SLA

Standar
  • Jam kerja
  • Patch bulanan
  • Waktu respons ≤ 1 hari
Critical
  • Prioritas tinggi
  • Monitoring dasar
  • Waktu respons ≤ 4 jam
24/7
  • Dukungan penuh 24/7
  • Monitoring & on-call
  • Waktu respons ≤ 1 jam

Apa yang kami tangani

Studi kasus pilihan

Reliabilitas naik 99.95% pada platform e-commerce

  • Hardening keamanan + patch otomatis
  • DB tuning & caching
  • Alerting proaktif menurunkan MTTR

Modernisasi stack menurunkan biaya 18%

  • Upgrade framework bertahap
  • Observability terpadu
  • SLA dipenuhi secara konsisten

contact.title

contact.desc

contact.phone

0822-5433-4004

contact.email

[email protected]

contact.media

contact.title1

Phone