Services
Perawatan Perangkat Lunak
Perawatan dan dukungan berkelanjutan agar software tetap aman, cepat, dan andal seiring bisnis berkembang.
Mengapa perawatan itu penting?
- Cegah downtime & gangguan
- Patch keamanan rutin
- Optimasi performa & reliabilitas
- Hemat biaya jangka panjang
Apa yang Anda dapatkan
- Perbaikan bug cepat
- Upgrade versi & peningkatan
- Monitoring & alerting 24/7
- SLA yang jelas & transparan
Paket & SLA
Standar
- Jam kerja
- Patch bulanan
- Waktu respons ≤ 1 hari
Critical
- Prioritas tinggi
- Monitoring dasar
- Waktu respons ≤ 4 jam
24/7
- Dukungan penuh 24/7
- Monitoring & on-call
- Waktu respons ≤ 1 jam
Apa yang kami tangani
Perbaikan Bug
Root cause & patch cepat.
Pelajari lebih lanjut →Upgrade Versi
Migrasi libs/framework aman.
Pelajari lebih lanjut →Optimasi Performa
Profiling, caching, DB tuning.
Pelajari lebih lanjut →Security Patching
Vuln scan & patch rutin.
Pelajari lebih lanjut →Monitoring & Observability
Alerting, logging, tracing.
Pelajari lebih lanjut →Dokumentasi & Handover
Runbook & SOP update.
Pelajari lebih lanjut →Studi kasus pilihan
Reliabilitas naik 99.95% pada platform e-commerce
- Hardening keamanan + patch otomatis
- DB tuning & caching
- Alerting proaktif menurunkan MTTR
Modernisasi stack menurunkan biaya 18%
- Upgrade framework bertahap
- Observability terpadu
- SLA dipenuhi secara konsisten